Quelle Villa

Hajdúszoboszló

Tájékoztató és házirend

Reggeliző Hall

A Reggeliző Hall az Önök kényelmét szolgálja. Itt kényelmesen elkészítheti

kávéját, teáját, akár meg is reggelizhet. Microhullámú sütővel, szemes kávéfőzővel és

vízforralóval, mosogató géppel, sütővel, főzőlappal van felszerelve, így kellemesen indulhat a nap.

Játszóház, Játéksarok

A kisgyermekes családok részére alakítottuk ki a Játszósarkot

és a Játszóházat az udvaron, nekünk a gyerekek szórakozása is fontos.

Kérjük, hogy a gyerekeket ne hagyják felügyelet nélkül! A játékokat, játszóházat mindenki saját felelősségére használhatja.

Akadálymentesített szobák

A mozgásukban korlátozott vendégeinknek az udvarra nyíló földszinti szobáinkat ajánljuk.

Erre vonatkozó igényeiket már a foglalás során jelezzék felénk.

Parkoló használat

Az autóval érkező vendégeknek parkolási lehetőséget biztosítunk. A szálláshely udvarán 8 férőhelyes zárt

parkoló található. A parkoló 2000 Ft/éj/autó használati díj ellenében vehető igénybe.

Légkondicionáló használata

A szálláshely épületében központi légkondicionáló berendezés üzemel, amely nyáron hűt, télen pedig fűt.

A szobákban egyénileg lehet szabályozni a levegő áramlásának erősségét és a hőfokot.

A légkondicionáló működése közben a szoba ablakát ne nyissa ki így hatékonyabb lesz hűtés. A kialakult Európai energiaválságra való tekintettel, a légkondicionálókat a szobában tartózkodásuk idején használják.

Ingyenes Wifi hálózat a szálláshely egész területén!

Szobaszéf

A szekrényekben elhelyezett szobaszéfekben tárolhatják az értéktárgyaikat.

Az elől hagyott értéktárgyakért a szálláshely vezetősége nem vállal felelősséget.

Kamera és riasztórendszer

Felhívjuk figyelmüket, hogy az Önök biztonsága érdekében a szálláshely, megfigyelő kamerával és

riasztórendszerrel van biztosítva.

Amennyiben szokatlan eseményt vagy gyanús személyt észlel kérem értesítse a szálláshely személyzetét!

Vészhelyzetben hívjon rendőrt! 112

Hajdúszoboszlói Rendőrkapitányság: +36 52 558 510

Extra párna és takaró

Amennyiben itt tartózkodása alatt önnek több párnára, melegebb takaróra vagy extra törölközőre van szüksége, jelezze a szálláshely személyzetének.

Hajszárító, vasaló

A szálláshely tűzvédelmi okokból nincs a szobákban vasaló és hajszárító. A személyzet minden tagja

készséggel áll rendelkezésére.

Kerthelyiség, kerti bútorok

Az udvaron kialakított kerthelyiség még kellemesebbé teszi az Önök kikapcsolódását.

A kerti bútorokat használja rendeltetésüknek megfelelően.

Amennyiben rongálódást, meghibásodást tapasztal kérjük jelezze a személyzet felé.

Gyógyszerek, elsősegély láda, orvos, ügyelet, gyógyszertár

A recepción általános gyógyszerek (fájdalom- és lázcsillapító, hasfogó tabletta stb.) korlátozott

mennyiségben elérhetők.

A legközelebbi gyógyszertár 100 méterre a szálláshelytől:

Fürdő Gyógyszertár

Hajdúszoboszló, Szilfákalja 26.

Telefon: +36 52 557 946

Orvosi rendelők 07.00-19.00 óra között:

Hajdúszoboszlói Járóbeteg Ellátó Centrum

Hajdúszoboszló, Szilfák alja utca 1-3.

Telefon: +36 52 557 530

Orvosi ügyelet: 19.00-07.00 között

Hajdúszoboszlói Járóbeteg Ellátó Centrum

Hajdúszoboszló, Szilfákalja 1-3.

Telefon: +36 52 362 618

Elsősegély doboz: az I. emeleten elsősegély táblával jelzett tisztítószer tárolóban van elhelyezve.

Komolyabb sérülés, súlyos rosszullét esetén hívjon mentőt: 112

A következő oldalakon a Quelle Villa Házirendjét, vendégeinkkel utazó háziállatokra vonatkozó szabályokat, valamint a szálláshely vendégeire vonatkozó tűzvédelmi szabályokat találja.

Kérjük, hogy a félreértések elkerülése érdekében figyelmesen olvassa el és tisztelettel megkérjük azok betartására.

Köszönjük!!!

Házirend

• Ajánlatkérés és szállásfoglalás: Szálláshelyünkön szállást foglalni többféle módon lehetséges. A

booking.com és a szállás.hu online oldalakon természetesen megtalálhatók vagyunk.

Ezen túl a weboldalunkon www.quellevilla.hu. Valamint ajánlatkérést lehet indítani e-

mailben a info@quellevilla.hu címen, illetve telefonon a +36 70 633 4472-es számon.

A foglalás csak akkor érvényes, ha a szálláshelytől a megerősítő e-

mail megérkezik, vagy telefonon Önök azt kifejezetten kérik.

• Érkezés: Vendégeink a foglalásban szereplő érkezési napon 14.00 órától foglalhatják el szobáikat.

Ha előreláthatólag korábban érkezik, akkor azt a személyzettel történt egyeztetés után teheti meg.

• Bejelentkezés: A Bejelentő lap kitöltésével és a személyes adatok egyeztetésével történik.

Személyazonosító okirat (személyi igazolvány, útlevél vagy kártyaformátumú jogosítvány)

bemutatása szükséges.

• Fizetés: A szállásdíj előre utalással is kiegyenlíthető, de lehetőség van a helyszínen történő

készpénzes, bankkártyás, illetve OTP Szépkártyás fizetésre is. Az idegenforgalmi adó, valamint a parkoló használat díja mindig a helyszínen fizetendő.

• Számlázás: A számlát csak fizetés után áll módunkban kiállítani a kért számlázási címre
• Szoba elfoglalása: A szoba kulcsa csak a recepción vehető át. A kulcsot csak a végleges távozáskor

szükséges leadni. A kulcs elvesztése esetén a pótlás költsége (5000 FT) a vendéget terheli. Speciális

igényeket (babaágy, pótágy, akadálymentesített szoba stb....) előre, foglaláskor szükséges

egyeztetni.

• Berendezési tárgyak, műszaki cikkek védelme: A vendégek a berendezési tárgyakban és a

szobában található műszaki cikkekben kárt nem okozhatnak. Mindennemű rongálásért az

anyagi felelősség a vendéget terheli.

• Csendháborítás: Kérjük vendégeinket, hogy itt tartózkodásuk ideje alatt reggel 08.00 óra előtt és

este 22.00 óra után legyenek tekintettel a szálláshely azon vendégeire, akik csendesen töltik

pihenésüket!

• Műszaki hibák bejelentése: Bármilyen észlelt műszaki hibát annak mihamarabbi orvoslása

érdekében, a recepción szükséges bejelenteni.

• Reklamáció: A szolgáltatással kapcsolatosan bármilyen reklamáció a recepción tehető meg.
• Ágynemű csere: A vendégek a szobáikat tiszta állapotban foglalják el. Az ágynemű cseréje egy

hétnél hosszabb tartózkodás esetén hetente történik, egyéb esetben távozás után. Ha mégis

szükséges az ágynemű cseréje, a recepciósnak vagy a szobalánynak jelezze. Kérésre felár ellenében napi takarítás és ágynemű csere kérhető.

• Törölköző csere: A törölközőket normál esetben négy naponta cseréljük, de a törölköző földre

dobásával jelezheti a szobalánynak a csere igényét. A szálláshely törölközőit a Quelle Villa területéről

kivinni tilos.

• Recepció és ügyelet: A recepció 08.00-16.00 között van nyitva. 24 órás ügyelet van biztosítva a +36 70 633 4472-es telefonszámon.
• Kapunyitás, kapuzárás: Kapunyitás reggel 06.00 órakor, kapuzárás este 20.00 órakor van. A

vendégek a szoba kulcsaikon található kapu- illetve bejárati ajtókulcsokkal szabadon

közlekedhetnek. Reggel 06.00 óra előtt és este 20.00 óra után a kaput és a bejáratot

szíveskedjenek visszazárni.

• Kijelentkezés: A vendégeknek a foglalásukban megadott napon délelőtt 10.00 óráig el kell

hagyniuk a szobát vagy tartózkodásukat meghosszabbítani szükséges.

• Távozás: A szobákból történő távozáskor a kulcsokat a recepción adják le! Kérésükre az

autójukat a parkolóban hagyhatják egy napi díj ellenében.

• Talált tárgyak: A szobákban felejtett tárgyakat a recepción három hónapig tartjuk meg, ez idő

alatt a tulajdonos kérésére a postai díj ellenében visszajuttatjuk. Ezért lehetőség szerint

telefonszámukat a Bejelentő lap erre szolgáló részén adják meg! A három hónap letelte után a

tárgyakat megsemmisítjük vagy hulladékként kezeljük.

• Takarítás: A szobák teljes takarítása a vendégek távozása után történik. A fürdőszobát, WC-t

napi szinten takarítjuk, illetve a szobában elhelyezett szemétgyűjtő edényt naponta ürítjük.

Kérjük tegyék lehetővé a napi takarítási feladatok elvégzését.

• Hulladék kezelése: Szálláshelyen a hulladékot szelektíven gyűjtjük. A műanyag és papír

hulladékok gyűjtésére szolgáló edények feliratozva vannak.

• Látogatók fogadása: A Quelle Villa vendégei fogadhatnak látogatókat, a szobáikban, a közös

helyiségekben és a kerthelyiségben is. Kérjük, ha vendéget fogad értesítse a recepcióst.

Reggel 08.00 óra előtt és este 22.00 óra után a szállláshely területén idegenek nem tartózkodhatnak.

• Dohányzás: Dohányozni csak az arra kijelölt területen szabad. A cigaretta csikkeket ne dobálják

el az udvaron. A játszóház környékén a dohányzás tilos.

• Szolgálati helyiségek: a vendégeknek tilos a szolgálati helyiségekbe bemenni. Vendégek a kazánt,

légkondicionáló berendezést nem kezelhetik. A tisztítószer feliratú helyiségekben csak a

személyzet tartózkodhat. Fokozottan figyeljenek a kisgyermekek biztonságára.

A Quelle Villa kisállatokra vonatkozó szabályai:

A Quelle Villa egész személyzete állatbarát így tehát szívesen fogadjuk a négylábú vendégeinket is, az

alábbi szabályok betartásával.

• Kizárólag kistestű kutyákat fogadunk.
• A kötelező oltások meglétének igazolása szükséges, ezért az oltási könyvet mindig kérjük

bemutatni.

• Háziállatot szigorúan tilos felügyelet nélkül hagyni a szobákban!
• A kutya által okozott kár vagy extra takarítás megtérítendő.
• A kutyákat a szálláshely területén csak pórázon lehet tartani.
• A kutyák a szálláshely kertjében nem sétáltathatók.
• Bolhanyakörv vagy más védelem a parazitákkal szemben szükséges.
• Ápolt külső.
• Szobatisztaság.
• A kutya ne legyen agresszív más állatokkal, vendégekkel vagy a személyzettel szemben.
• Sétáltatáskor a kutyapiszkot szedjék fel maguk után!

Városunkban a következő bankok fiókjai találhatók meg:

• OTP Bank Nyrt.

Hajdúszoboszló, Szilfákalja 6-8.

• K&H Bank

Hajdúszoboszló, Szilfákalja 10-12.

• Erste Bank Zrt

Hajdúszoboszló, Szilfákalja 51.

Posták:

Hajdúszoboszló 2. Posta

Hajdúszoboszló, Szilfákalja 44. (2 perc séta)

Hajdúszoboszló 1. Posta

Hajdúszoboszló, Kálvin tér 1/a. (20 perc séta)

Élelmiszerboltok:

A szálláshelytől 50 m távolságra található Coop üzletben minden alapvető élelmiszer kapható, pékáru, tejtermék, édességek, italok, üdítők stb.

Nyáron este 23.00 óráig, téli időszakban este 20.00 óráig tart nyitva.

Természetesen van éjjel-nappali üzlet is kicsit távolabb a Buszpályaudvar irányában.

Néhány percnyi autózással elérhetők a nagyobb áruházak is, úgy mint: Spar, Penny, Tesco és az Aldi.

Taxik Hajdúszoboszlón

Thermal Taxi +36 30 395 3939

Jenei Taxi +36 30 611 6555

Főnix Taxi +36 52 444 666

Hotel Taxi +36 52 271 271

Vasútállomás

Hajdúszoboszló Vasútállomás

Hajdúszoboszló, Déli sor 2.

Telefon: +36 52 361 387

Autóbusz Állomás

Hajdúszoboszló Autóbusz Állomás

Hajdúszoboszló, Fürdő u. 1.

Telefon: +36 52 558 545

Repülőtér

Debrecen Nemzetközi Repülőtér

Debrecen, Mikepércsi út

Telefon: +36 20 467 9899

Az Aktuális menetrendekért látogasson el a www.menetrendek.hu

A Quelle Villa elérhetőségei:

www.quellevilla.hu

E-mail: info@quellevilla.hu

Telefonszámok

Tulajdonosok:

Fias Ádám +36 30 633 84 63;   Vass Csaba +36 70 363 77 74   Recepció +36 70 633 44 72

Kellemes pihenést kívánunk!